Guida alla piattaforma per organizzatori di eventi con video

Ho già lavorato con Swiss Volunteers: 
se avete già lavorato con Swiss Volunteers, la vostra organizzazione di eventi esiste già. Se avete il ruolo di "Amministratore dell'organizzazione eventi", potete gestire l'organizzazione eventi e creare nuovi eventi e ordinarli a pagamento. Alla voce "Eventi" potete copiare gli eventi precedenti o creare un nuovo evento. Se non disponete dei diritti di "amministratore dell'organizzazione di eventi", contattate la persona che dispone di tali diritti affinché vi assegni l'evento creato insieme ai diritti di "amministratore dell'evento".

Non ho mai lavorato con Swiss Volunteers prima d'ora:
Potete creare la vostra organizzazione di eventi e il vostro evento direttamente sulla piattaforma di Swiss Volunteers. Non appena avrete completato il processo di creazione, la vostra organizzazione di eventi e il vostro evento saranno creati. Importante: una volta creato l'evento, la piattaforma può essere testata gratuitamente per 14 giorni oppure l'amministratore dell'organizzazione di eventi può ordinare l'evento direttamente durante il processo di creazione o successivamente alla voce "Eventi" a pagamento. Ogni evento creato è disponibile solo nella versione demo limitata fino all'ordine finale e al pagamento dell'importo della fattura. Alla voce di menu "Amministrazione utenti" è possibile aggiungere altre persone all'amministrazione dell'evento e assegnare loro i ruoli corrispondenti.

Modifica dell'indirizzo di fatturazione
Cliccando su "Gestisci indirizzo di fatturazione" nel menu "Ordini", potete inserire un indirizzo di fatturazione diverso per un evento.

Visualizzare gli ordini/fatture
In qualità di "amministratore dell'organizzazione di eventi", potete visualizzare le fatture dei vostri eventi ordinati a pagamento sotto la voce "Ordini". Avete la possibilità di scaricare la ricevuta in versione PDF. In questa vista troverete anche i dettagli del pagamento e l'accesso alla pagina di pagamento dove potrete saldare gli importi in sospeso.

Sulla piattaforma di Swiss Volunteers, alle persone possono essere assegnati uno o più ruoli. Questi sono visualizzati in alto a sinistra e possono essere modificati cliccando sul nome dell'utente nel menu a tendina. I ruoli esistenti sono descritti di seguito in ordine decrescente:

Amministratore EO
L'amministratore dell'organizzazione di eventi ha tutti i diritti di un'organizzazione a cui sono collegati gli eventi. Può creare nuovi eventi, ordinarli a pagamento e assegnare ruoli. L'amministratore EO viene definito durante il processo di registrazione dell'organizzazione. È possibile aggiungere altri amministratori EO a un'organizzazione aggiungendo una persona registrata o una nuova persona creata alla voce "Utenti".

Amministratore dell'evento
L'amministratore dell'evento gestisce gli eventi e non ha alcuna influenza sull'organizzazione madre. Agli amministratori di eventi viene assegnato il ruolo per il rispettivo evento dall'amministratore di EO. È possibile aggiungere altri amministratori di eventi a un'organizzazione aggiungendo una persona registrata o una nuova persona creata in "Utenti".

Amministratori di reparto*
Un amministratore di reparto vede gli aiutanti che sono stati assegnati al suo reparto nel proprio ruolo, insieme ai loro dettagli di contatto. Inoltre, l'amministratore di reparto vede le assegnazioni fatte nel suo reparto e può esportarle come elenco, se necessario. L'amministratore dell'evento può assegnare il ruolo di amministratore di reparto a una persona registrata o a una persona appena creata nell'evento in "Amministrazione utenti".

Responsabile del gruppo di assistenza*
Il responsabile del gruppo di assistenza è la persona di contatto per un singolo gruppo nel periodo precedente l'evento. Può essere diverso dal capogruppo, che guida il gruppo sul posto. Il capogruppo può gestire il suo gruppo e i suoi aiutanti e infine confermare il gruppo in modo che gli aiutanti registrati nel gruppo siano disponibili per l'amministratore dell'evento. L'amministratore dell'evento può assegnare il ruolo di capogruppo a una persona registrata o a una persona appena creata nell'evento in "Amministrazione utenti".

* Questi ruoli non sono obbligatori per la realizzazione di un evento.

Distinzione tra compiti e incarichi
I compiti descrivono un'attività (ad esempio, il controllo degli ingressi) e sono assegnati ai settori o ai settori suddivisi. I compiti consentono di avere una migliore visione d'insieme delle attività in corso durante l'evento. Gli incarichi, invece, descrivono il luogo e l'ora di un'attività (ad esempio: Löwenplatz / lun 31.03. 08.30 - 11.30). 

Importante: la creazione di incarichi è obbligatoria, la creazione di attività, invece, è facoltativa. Si consiglia di mantenere la struttura dell'evento ristretta per gli eventi più piccoli.

Compiti
I compiti fungono da descrizione dell'attività e sono collegati agli incarichi associati. La descrizione dell'attività non viene visualizzata nel modulo di registrazione, ma appare nei piani di assegnazione non appena vengono rilasciati. Gli orari e i luoghi sono definiti tramite l'incarico associato. I compiti non sono obbligatori per la pianificazione degli incarichi, ma consentono all'organizzatore dell'evento di creare descrizioni supplementari delle attività e una struttura chiara dell'evento.

Analogamente ai settori, i compiti vengono creati in "Compiti" e, una volta creati, possono essere assegnati ai settori o copiati.  Qui si possono aggiungere anche requisiti specifici. Per i compiti ricorrenti, è consigliabile creare una rotazione e poi copiarla e adattarla a piacere.

Il pulsante "Gestisci requisiti" consente di memorizzare i requisiti e le informazioni obbligatorie per la rispettiva attività, che non sono obbligatorie per l'organizzatore dell'evento, ma sono rilevanti. Queste informazioni saranno poi richieste a tutti i volontari al momento della registrazione.

Incarichi
Gli incarichi vengono creati in "Incarichi". Per motivi di chiarezza, è consigliabile assegnare un nome specifico ai rispettivi incarichi. Gli incarichi possono essere assegnati a un reparto, a un sottoreparto o a un compito. Per ogni incarico è possibile inserire un luogo per indicare ai volontari dove si svolgerà l'incarico.
Importante: il numero di volontari non è più un valore pianificato, ma il numero effettivo di volontari necessari per l'incarico.

La selezione di "Operazione singola" o "Crea un'operazione al giorno" determina se viene creata una sola operazione o se questa deve essere ripetuta nei giorni successivi.

Si distinguono due tipi diversi di assegnazioni: "Modulo di registrazione" e "Linea di programma". Il tipo "modulo di registrazione" è destinato esclusivamente alla registrazione (annuncio sulle assegnazioni) e consente all'amministratore dell'evento di annunciare fasce orarie precise. Per la classificazione, queste voci possono essere copiate e lo scopo di utilizzo adattato. Gli incarichi con lo scopo d'uso "Programmazione" sono obbligatori per la programmazione e possono anche essere creati direttamente. Un incarico di questo tipo può essere collegato a un reparto o a un compito (vedi informazioni più approfondite sui tipi di incarico).

Volontari registrati
Nella voce di menu "Registrazioni" si trovano tutti i volontari registrati con le loro informazioni personali e i dati di registrazione. L'elenco può essere ordinato o filtrato a piacere. Inoltre, le colonne possono essere mostrate o nascoste a piacere. I dati di registrazione selezionati dal volontario (reparti e disponibilità desiderate) possono essere richiamati cliccando sul pulsante "Mostra dati di registrazione". Nella scheda "Gestione delle disponibilità" è possibile modificare le disponibilità dei singoli volontari. Lo stesso vale per le note, che possono essere modificate dall'amministratore dell'evento. Questo dovrebbe essere fatto solo su richiesta esplicita dei volontari. In caso di modifiche, le persone interessate riceveranno una notifica dalla piattaforma. Inoltre, la colonna "Assegnato" nell'elenco "Registrazioni" mostra se un volontario è già stato assegnato o meno.

Comunicazione con i volontari
Tutti i volontari che si sono iscritti all'evento sono elencati alla voce "Iscrizioni". Cliccando su "Invia conferma", verrà inviato ai volontari un messaggio automatico con il seguente contenuto (vedi esempio). La colonna "impegno prov. inviato" mostra anche a quale volontario è già stato inviato un impegno automatico. Il messaggio automatico recita:
Ciao "Nome del volontario "
Ti sei iscritto al seguente evento: # Evento / Nome dell'evento
Questo messaggio serve a garantirti in anticipo la tua presenza all'evento. Ulteriori dettagli seguiranno in seguito - attendiamo con ansia il tuo impegno!
----
Questa è una risposta generata automaticamente. Si prega di non rispondere a questo indirizzo e-mail.

Facendo clic sul pulsante "Invia messaggio" sul lato destro dell'elenco, i singoli volontari possono essere contattati tramite un messaggio di sistema. I volontari riceveranno il messaggio sul loro profilo di volontario e via e-mail. Se si desidera contattare più volontari o tutti i volontari, è possibile selezionarli in alto a sinistra nell'elenco e scrivere loro (vedi Comunicazione).

Annullazione dei volontari
I volontari possono essere cancellati alla voce "Registrazione" e "annullazione". L'annullazione può avvenire per diversi motivi, ad esempio se un numero sufficiente di volontari si è già iscritto all'evento. Tuttavia, la funzione "annullazione" può essere utilizzata anche per aggiungere assenze giustificate o non giustificate dei volontari. Pertanto, l'amministratore dell'evento ha tre opzioni tra cui scegliere quando cancella un volontario:

1. Altro motivo (volontario non necessario, ecc.): Il volontario non è necessario o si è cancellato prima di confermare i suoi incarichi.
2. Assenza giustificata: Il volontario si è cancellato dopo aver confermato i suoi incarichi.
3. Assenza non giustificata: Per assenze ingiustificate si intende la mancata presentazione senza motivo o l'abbandono dell'evento durante un incarico assegnato.

In caso di annullazione, i volontari saranno rimossi dalla lista di registrazione e gli incarichi e (se già esistenti) le ore di incarico calcolate saranno cancellati automaticamente. Importante: la cancellazione della registrazione non può essere annullata.

Gestione Interfaccia di suddivisione dell'incarico
I volontari che si sono registrati all'evento possono essere assegnati agli incarichi precedentemente creati del tipo "Incarico" nell'area "Incarichi".

Cliccando su "Assegnazione/assegnazione" si apre l'interfaccia per l'assegnazione e la ripartizione. Se necessario, è possibile visualizzare i volontari già assegnati e la loro disponibilità parziale.

Sull'interfaccia appaiono quattro finestre con le seguenti funzioni:

• La struttura dell'evento (finestra in alto a sinistra) è un'immagine dei reparti e dei compiti precedentemente memorizzati con le rispettive assegnazioni. Questi possono essere spostati a piacimento.
• Facendo clic sul rispettivo livello della struttura dell'evento, nella finestra in basso a sinistra appaiono informazioni dettagliate sul livello organizzativo selezionato.
• Tutti i volontari registrati per l'evento sono elencati in "Incarichi" (finestra in alto a destra). I volontari sono elencati in base ai reparti desiderati. La MQ (quota di corrispondenza) corrisponde al valore di quanto un volontario sia adatto alla rispettiva assegnazione, secondo le informazioni fornite durante il processo di registrazione.
• Facendo clic sul volontario, nella finestra in basso a destra vengono visualizzate tutte le informazioni relative al volontario (cronologia degli eventi, assenze)

Assegnazione e classificazione dei volontari
Il processo di assegnazione e approvazione si svolge in tre fasi:

1. Assegnazione
Con la selezione del rispettivo reparto, appaiono per primi i volontari che hanno indicato il reparto selezionato come loro desiderio. Facendo clic sulle caselle davanti ai rispettivi volontari, si attivano le funzioni "Aggiungi" e "Rimuovi". I volontari possono ora essere assegnati a un reparto, a un sottoreparto o a un compito. Un volontario può essere assegnato a più reparti, sottoreparti e compiti. Attenzione: l'assegnazione non corrisponde a una classificazione definitiva, ma serve come panoramica ed è un prerequisito per la seconda fase, la classificazione.

2. Suddivisione
I volontari assegnati nella prima fase possono ora essere assegnati agli incarichi già creati. La piattaforma indica automaticamente chi non può partecipare a un incarico, chi è già impedito da un altro incarico e chi può essere assegnato a un incarico. Nelle colonne si possono visualizzare varie informazioni, come il numero di ore già assegnate per volontario, i reparti desiderati e le loro priorità. Facendo clic sul pulsante info nella colonna "Informazioni personali", è possibile visualizzare informazioni dettagliate sui volontari. È possibile visualizzare anche colonne aggiuntive come "Codice postale" e "Città", ad esempio se i volontari della zona desiderano essere assegnati a un'assegnazione anticipata. Le assegnazioni di volontari già effettuate sono indicate dal pulsante info e nel campo informazioni sottostante. Una volta che il volontario è stato assegnato, la finestra può essere chiusa. Il volontario non vede ancora le sue assegnazioni dopo che sono state fatte. Le assegnazioni effettuate appaiono ora sotto la voce "Assegnazioni" e possono essere nuovamente rimosse, se necessario, cliccando su "Cancella assegnazioni".

3. Attivare
Per consentire ai volontari di visualizzare gli incarichi assegnati nel loro profilo, devono essere attivati. Alla voce di menu "Incarichi" viene visualizzato un elenco di tutti gli incarichi. Facendo clic sul pulsante "Attiva incarichi", gli incarichi assegnati saranno accessibili al volontario sul suo profilo. Il volontario riceverà anche un messaggio di sistema sul suo profilo. Gli incarichi possono essere rilasciati singolarmente o con un comando di massa. Dopo l'attivazione degli incarichi, il volontario verrà informato di eventuali modifiche al suo profilo.

L'amministratore dell'evento può visualizzare l'immagine del profilo dei volontari e scaricarla per l'accreditamento 
L'amministratore dell'evento può visualizzare l'immagine del profilo alla voce "Iscrizioni" e nella finestra del calendario alla voce "Informazioni personali" dei volontari. L'amministratore dell'evento può scaricare una singola immagine del profilo alla voce "Volontari" con l'accesso "Scarica immagine del profilo" o selezionare con l'azione "Scarica immagini del profilo" se desidera scaricare l'immagine del profilo solo per i volontari selezionati o per tutti i volontari. Le singole immagini vengono scaricate come file JPG, mentre più immagini vengono raggruppate in un file ZIP. Se l'accesso "Scarica immagine profilo" è attivato, il volontario ha memorizzato un'immagine del profilo; se è disattivato, non è disponibile alcuna immagine del profilo.

Prova delle misure di comunicazione realizzate
Dopo lo svolgimento dell'evento, l'organizzatore dell'evento deve caricare una prova corrispondente tramite "Impostazioni" alla voce "Misure di comunicazione" per le rispettive misure di comunicazione tramite "Gestione". Per le misure di comunicazione materiali come gli striscioni, è necessario memorizzare un'immagine corrispondente. Le misure di comunicazione per le quali non è possibile fornire una prova saranno addebitate all'organizzatore nella fattura.

Registrazione delle ore e delle assenze dei volontari
Dopo lo svolgimento dell'evento, è necessario inserire le ore lavorate da tutti i volontari. Tutte le ore calcolate per ogni volontario sulla base del programma sono memorizzate sotto la voce "Ore di servizio". Queste possono essere confermate o modificate di conseguenza tramite "Modifica". Le ore devono essere inserite per tutti i volontari in base alle ore lavorate. Se un volontario non ha partecipato al suo incarico o a più incarichi, le ore calcolate in modo errato non devono essere impostate a 0 manualmente. In questi casi, i volontari possono essere cancellati direttamente alla voce "Registrazioni", selezionando il pulsante "Assenza giustificata/non giustificata" (per i dettagli, vedere "Cancellazione dei volontari"). L'assenza verrà salvata nel profilo del volontario e sarà visibile agli amministratori dell'evento in futuro.

Resoconto finale
Una volta che la prova delle misure di comunicazione e le ore dei volontari sono state completamente depositate, Swiss Volunteers attiva il regolamento finale. I volontari assegnati e le misure di comunicazione realizzate saranno verificati e fatturati di conseguenza. Sarete informati via e-mail non appena la fattura finale sarà disponibile.

Rimuovere i ruoli degli utenti
L'amministratore di EO può amministrare i ruoli degli utenti nella propria organizzazione alla voce "Utenti" e rimuoverli se necessario. In particolare, nel caso di eventi ricorrenti o di più eventi gestiti contemporaneamente su Swiss Volunteers, l'amministratore di PO può gestire i ruoli degli utenti dopo che l'evento è stato completato e rimuovere le persone che non hanno più bisogno di accedere all'evento come "amministratori dell'evento". In questo modo, queste persone vedranno solo i ruoli attualmente rilevanti nel loro profilo personale.

Ruolo di amministratore dell'evento: Creare gruppi
I gruppi consentono all'organizzatore dell'evento di mappare i club e le organizzazioni coinvolte nell'evento. Possono essere creati dall'organizzatore dell'evento tramite la voce di menu "Gruppi di assistenza" e le relative informazioni possono essere memorizzate. Il capogruppo assume il ruolo di amministratore del gruppo, mentre il capogruppo è responsabile del gruppo durante le operazioni sul posto. Per i gruppi con aiutanti fittizi, è obbligatorio un capogruppo (registrato nel gruppo). In linea di principio, questo può anche essere la stessa persona del capogruppo. Un gruppo può anche essere integrato con i dati di pagamento e l'indirizzo, nel caso in cui una nota di credito per le ore lavorate affluisca al club o all'organizzazione dopo l'evento.

Nel ruolo di amministratore dell'evento, i volontari già registrati possono essere aggiunti o rimossi da un gruppo individualmente o collettivamente tramite la voce di menu "Volontari". Ciò significa che anche dopo l'apertura dell'evento è possibile creare altri gruppi e popolarli con i volontari registrati.

Volontari reali e fittizi
La piattaforma distingue due tipi di volontari. I volontari reali sono persone che hanno un profilo di volontario su Swiss Volunteers, possono crearne uno e il cui lavoro può essere assegnato a una persona specifica. I volontari fittizi sono persone i cui incarichi non possono essere assegnati a persone specifiche. Ad esempio, un'organizzazione che mette a disposizione un certo numero di persone come volontari, ma non è chiaro quali persone svolgeranno effettivamente l'incarico.

Raccomandiamo di lavorare con volontari reali quando possibile. La comunicazione diretta attraverso la piattaforma non è possibile con volontari fittizi. La combinazione di volontari reali e fittizi in un gruppo dipende dall'organizzatore dell'evento. È possibile che l'organizzatore del gruppo crei lui stesso dei volontari fittizi.

Opzioni per le registrazioni di volontari per gruppi
La registrazione con l'iscrizione a un gruppo è possibile sia inviando link specifici per la registrazione del gruppo, sia (se attivata dall'amministratore dell'evento) nella registrazione pubblica. Un prerequisito per entrambi è che sia stato creato un link di registrazione di gruppo per il gruppo di volontari!

1. Registrazione tramite registrazione pubblica
   A questo scopo, l'amministratore dell'evento può selezionare la casella di controllo "Consenti la registrazione a questo gruppo di volontari nella registrazione pubblica" in "Modifica" e "Link di registrazione del gruppo" per il gruppo di volontari creato. Attivando questa funzione e creando il link di registrazione per il gruppo, un volontario può selezionare il gruppo corrispondente nella registrazione pubblica.
   
2. Registrazione tramite link specifico per il gruppo
   Per iscriversi a un gruppo, un volontario deve registrarsi tramite il link di registrazione specifico per il gruppo. L'amministratore dell'evento crea questo link alla voce di menu "Registrazione". Il link è visibile nel rispettivo gruppo di volontari alla voce "Impostazioni" e "Link di registrazione del gruppo". Il responsabile del gruppo distribuisce poi il link tra i potenziali aiutanti del club o dell'organizzazione. Il modulo di registrazione per i gruppi corrisponde fondamentalmente al modulo di registrazione generale, ma può essere adattato dall'amministratore dell'evento quando crea il link di registrazione. Quando ci si registra tramite un link di registrazione di gruppo, l'affiliazione del volontario al gruppo viene memorizzata in background.

Ruolo di capogruppo: modifica dei gruppi
Se una persona in qualità di capogruppo amministra uno o più gruppi di aiuto, nel ruolo di "capogruppo" riceve una panoramica di tutti i gruppi di aiuto alla voce di menu "Gruppi di aiuto" e può amministrarli con i seguenti accessi:

• Confermare il gruppo di aiutanti (attenzione: senza conferma, gli aiutanti del gruppo registrati non compaiono in "Registrazioni" presso l'amministratore dell'evento e non possono quindi essere assegnati).
• Gestire il gruppo di aiutanti: Visualizzare il link di registrazione, nominare il capogruppo, inserire i dati di pagamento e l'indirizzo.
• Panoramica di tutti gli aiutanti del gruppo: qui è possibile aggiungere e cancellare aiutanti fittizi.

In qualità di responsabile del gruppo, i singoli gruppi possono essere modificati in qualsiasi momento dopo la loro creazione in "Gestione dei gruppi di aiuto". Qui è possibile visualizzare il link di registrazione, determinare i capigruppo, inserire i dati di pagamento e l'indirizzo.

Ogni gruppo deve essere confermato dal capogruppo. I volontari possono essere assegnati a un gruppo di volontari dall'amministratore dell'evento solo dopo la conferma. I gruppi di volontari con volontari fittizi devono prima definire un capogruppo prima che il gruppo possa essere confermato. Facendo clic sul segno di spunta grigio sul lato destro, il rispettivo gruppo viene confermato. 

Ruoli Capo gruppo / Capo gruppo / Amministratore dell'evento: visualizzare le assegnazioni dei gruppi e le ore assegnate (prima e dopo l'evento).
Nel ruolo di "responsabile del gruppo" e "capogruppo", le assegnazioni attivate del gruppo di aiutanti possono essere visualizzate alla voce "assegnazioni del gruppo" e, se necessario, scaricate come elenco Excel.

L'amministratore dell'evento e/o il responsabile del gruppo possono vedere alla voce "gruppi di aiutanti", nella colonna "ore assegnate", quante ore di assegnazione sono state assegnate per gruppo di aiutanti (prima dell'evento). Vengono conteggiati anche gli aiutanti fittizi. Oltre alle ore assegnate prima dell'evento, dopo l'evento l'amministratore dell'evento può vedere quante ore sono state completate per gruppo di volontari (compresi i volontari fittizi) sotto "Gruppi di volontari" nella colonna "Ore confermate".

Generale
Le misure di comunicazione a favore dei Volontari Svizzeri consentono all'organizzatore di ridurre il prezzo dell'importo base fino al 70%. Le misure devono essere selezionate in base alle specifiche al momento dell'ordine. Alle varie misure di comunicazione vengono assegnati dei punti; il massimo di 100 punti corrisponde a una riduzione del prezzo del 70%.

Amministrazione
Le misure di comunicazione di un evento possono essere visualizzate e amministrate dall'amministratore dell'evento in qualsiasi momento tramite "Impostazioni" alla voce "Misure di comunicazione". Sono elencati i servizi da fornire e le misure di comunicazione che devono essere approvate da Swiss Volunteers. L'approvazione deve essere data prima della produzione/implementazione ed è obbligatoria. Le misure di comunicazione che non richiedono l'approvazione possono essere implementate direttamente. Tutte le informazioni pertinenti, gli esempi e i relativi download sono accessibili tramite il pulsante Info. Al termine di un evento, tutte le misure di comunicazione realizzate devono essere rese disponibili in quest'area caricandole per la contabilità finale.

Adeguamenti
Se le misure di comunicazione non possono essere attuate, ciò sarà registrato di conseguenza nella fattura finale e il prezzo ridotto al momento della registrazione dell'evento sarà successivamente addebitato dell'importo corrispondente. Se l'organizzatore desidera attuare altre o ulteriori misure di comunicazione, deve contattare l'ufficio tramite .

La comunicazione con i volontari prima, durante e dopo l'evento è essenziale per la loro fedeltà all'evento. La piattaforma Swiss Volunteers offre quindi diversi modi per comunicare direttamente con i volontari.

E-mail
Alle voci di menu "Iscrizioni" e "Volontari", i volontari possono essere contattati individualmente o collettivamente via e-mail. Se si vuole inviare un messaggio a tutti i volontari registrati, il primo passo è regolare i "Risultati per pagina" in modo che tutte le registrazioni siano visualizzate su una sola pagina. Cliccare in alto a sinistra per selezionarle tutte e cliccare su "Invia messaggio" per aprire l'azione. In questo modo, nell'imminenza dell'evento, si potrà fare riferimento alla pubblicazione dei piani operativi o anche a informazioni specifiche. Si consiglia di mantenere un contatto regolare con i volontari nel periodo precedente l'evento.

SMS
Durante il processo di registrazione, è possibile attivare l'opzione SMS per un costo forfettario di CHF 40.00 e un costo di CHF 0.05 per SMS. In questo modo è possibile inviare messaggi direttamente ai volontari selezionati. Ciò è particolarmente utile durante l'evento, quando i volontari selezionati devono ricevere informazioni specifiche. La funzione SMS può essere aggiunta all'ordine in un secondo momento: per farlo, l'organizzatore deve contattare l'ufficio di Swiss Volunteers tramite info@swissvolunteers.ch.